Retningslinjer for angrerett

Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, uten å oppgi grunn.

Slik returnerer du
Send en e-post til hello@babylivia.com innen 14 dager og oppgi ordrenummeret. Send deretter varen til babyLivia, Havnevegen 79, 3729 Skien, senest 14 dager etter at du ga beskjed. Returfrakten koster 59 kr og betales av deg.

Varens tilstand
Produktet må være ubrukt og i original emballasje.

Refusjon
Vi refunderer kjøpesummen og den opprinnelige fraktkostnaden senest 14 dager etter at vi har fått beskjed om at du vil angre. Vi kan vente med refusjonen til vi har mottatt varen. Pengene betales tilbake på samme måte som du betalte.

Feil eller skade på varen
Er varen defekt, skadet eller feil, kontakter du oss så snart som mulig med et bilde. Da dekker vi returfrakten. Du har reklamasjonsrett i to år etter forbrukerkjøpsloven.

Bytte
Vil du bytte farge eller modell, returnerer du varen og legger inn en ny bestilling.